プライバシーポリシー
高栄コミュニケーションズ(以下、「当社」といいます)は、メディア・イベント制作およびコーポレートコミュニケーションズ事業において、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 収集する情報
当社は、サービス提供にあたり、以下の種類の情報を収集することがあります。
個人情報
- お客様の氏名、会社名、役職、連絡先(電話番号、住所)など、特定の個人を識別できる情報。
- お支払い情報(クレジットカード番号、銀行口座情報など。ただし、これらの情報は直接収集せず、決済サービスプロバイダーを通じて処理される場合があります)。
- その他、お問い合わせ内容、アンケートへの回答など、サービス提供に必要な情報。
利用状況データ
- 当社のウェブサイトやサービスへのアクセス日時、閲覧したページ、利用された機能、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報など。これらの情報は、個人を特定できない形で収集されることがあります。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 企業イベント企画・運営、映像制作、ライブストリーミング・放送、音響・映像機器レンタル、スピーチ・声明文作成支援、広報・メディア連携サービスなど、当社のサービスを提供するため。
- お客様からのお問い合わせ、ご要望、苦情に対応するため。
- サービスの改善、新しいサービスの開発、および品質向上に役立てるため。
- 当社のサービスに関する情報、更新情報、およびお知らせをお客様に提供するため。
- 当社のサービスの利用状況を分析し、マーケティング活動やプロモーションの効果を測定するため。
- 不正行為の防止およびセキュリティを確保するため。
- 法令遵守および法的要請に対応するため。
3. 情報の共有
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示または提供しません。
第三者サービスプロバイダー
- サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先(例:イベント会場、撮影協力会社、システム開発会社、運送会社など)と情報を共有することがあります。これらのプロバイダーには、契約により個人情報の厳格な管理を義務付けています。
法的要請
- 法令に基づく場合、または裁判所、行政機関などから正当な理由に基づき開示を要求された場合。
事業承継
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により当社の事業が承継される場合、個人情報が承継先に提供されることがあります。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、適切な物理的、電子的、管理的な措置を講じます。これには、情報の不正アクセス防止、暗号化技術の利用、従業員への教育などが含まれます。
5. データの保持期間
当社は、お客様の個人情報を、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で義務付けられている期間、保持します。保持期間が終了した個人情報は、適切に削除または匿名化されます。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用の停止または消去の請求
これらの権利を行使される場合は、後述のお問い合わせ先にご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の範囲内で対応いたします。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、合理的な方法で通知いたします。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の住所までご連絡ください。
高栄コミュニケーションズ〒100-0004
東京都千代田区大手町2-2-1
新大手町ビル8F